DROP-OFF

Drop-Off (für Verkäufer)
‍Ermöglicht es Verkäufern, ihre CardTrader Zero Bestellungen persönlich in einem Partnergeschäft abzugeben, statt sie direkt zu versenden – das verringert das Verlustrisiko. Das Geschäft kümmert sich anschließend um die sichere Weiterleitung an unseren zentralen Hub.
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PICK-UP

Pick-Up (für Käufer)*
‍Ermöglicht es Käufern, das Geschäft als Lieferadresse für ihre gesammelten CardTrader Zero Bestellungen auszuwählen und sie persönlich an der Theke abzuholen, ohne zu Hause auf den Kurier warten zu müssen.

*Dieser Service ist noch nicht aktiv, wird es aber bald sein. ‍

SCHRITT-FÜR-SCHRITT-ANLEITUNG FÜR VERKÄUFER

Drop-off in einem CardTrader Point

Diese Anleitung erklärt die Schritte, mit denen du eine CardTrader Zero Bestellung persönlich bei einer Partnerstelle abgibst.
Der Service steht ausschließlich Verkäufern zur Verfügung, die für diese Versandart ihrer wöchentlichen Bestellungen an den CardTrader Hauptsitz freigeschaltet sind.*

*Um den "Drop-off" Service zu beantragen, wende dich an deinen Ansprechpartner.
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SCHRITT 1

Auswahl der Versandart

Sobald deine CardTrader Zero Bestellung abgeschlossen ist, öffne den Bereich
➤ Bestellverwaltung in deinem CardTrader Dashboard.

Wähle unter den verfügbaren Versandarten die Option:
➤ Persönliche Abgabe am CardTrader Point, der für dich am günstigsten liegt.
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SCHRITT 2

Auswahl des CardTrader Points auf der Karte

Nachdem du die Option ausgewählt hast, öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit einer interaktiven Karte.
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➤Klicke auf die gewünschte Abgabestelle / das gewünschte Geschäft, um es auszuwählen. Vergewissere dich vorher, dass die Öffnungszeiten zu deinen Bedürfnissen passen.

➤Klicke auf die hellblaue Schaltfläche Weiter, um fortzufahren.

SCHRITT 3

Bestätigung und Abbuchung der Servicegebühr

Du wirst zur Übersichtsseite mit Informationen zum Ablauf und zu den Kosten des Vorgangs weitergeleitet (z. B. 2,50 €).
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➤Überprüfe die Details des Vorgangs und der ausgewählten Abgabestelle.

➤Klicke auf BESTÄTIGEN, um deine Wahl der Abgabestelle festzulegen.
Der Betrag wird direkt von deinem CardTrader-Wallet-Guthaben abgebucht und deine Wahl der Abgabestelle wird bestätigt.

SCHRITT 4

Vorbereitung und Verpackung des Pakets

Bevor du die Bestellung abgibst, ist es unerlässlich, den Inhalt unter vollständiger Einhaltung der CardTrader Zero Qualitätsstandards vorzubereiten.

➤Verpackungsstandards: Befolge den Offiziellen CardTrader Zero Leitfaden für Verkäufer (ordentlich sortierte Karten, keine einzelnen Schutzhüllen, wo sie nicht erforderlich sind, und beigelegte Bestellliste)
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➤Pflichtangaben außen: Schreibe von Hand oder bringe gut sichtbar ein Etikett außen am Paket an, das unbedingt Folgendes enthält:
‍Bestellcode (z. B. 20260708u6robb)
‍CardTrader Benutzername (z. B. Beffiol)

SCHRITT 5

Versand registrieren und Paket abgeben

➤Kehre zur Bestellseite auf CardTrader zurück und klicke auf die Schaltfläche Senden.

➤Begib dich innerhalb der vorgesehenen Frist zum ausgewählten CardTrader Point (du hast dafür 3 Werktage Zeit) und übergib das Paket dem Personal des Geschäfts.

➤Der CardTrader Point versendet deine Bestellung innerhalb von 5 Werktagen nach Annahme des Pakets.

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