Modes de livraison

Options de livraison prédéfinies et personnalisées sur CardTrader

Modes de livraison prédéfinis de CardTrader

Sur CardTrader, nous proposons des modes de livraison prédéfinis à tous nos utilisateurs. Chacun peut ainsi commencer à vendre immédiatement, sans passer par une configuration initiale.

Les modes de livraison et leurs seuils sont constamment vérifiés et mis à jour par notre équipe afin de vous offrir un service de qualité. Les utilisateurs particuliers ne peuvent utiliser que nos modes de livraison prédéfinis, tandis que les utilisateurs professionnels peuvent créer leurs propres modes et personnaliser entièrement leur offre d’expédition en ajoutant tous les services qu’ils souhaitent utiliser, avec leurs propres tarifs et seuils.

Tout utilisateur peut désactiver un mode de livraison donné ; par exemple, vous pouvez ne pas souhaiter expédier vos cartes avec un envoi non suivi : il suffit d’aller dans le panneau de livraison (Profil►Paramètres ►Expédition et livraison) de votre profil et de désactiver les modes de livraison que vous ne souhaitez pas.

Si vous constatez une anomalie dans les modes de livraison prédéfinis de votre pays, n’hésitez pas à nous contacter : nous corrigerons rapidement tout problème.
‍

Paiements par un tiers

Pour vos 10 premières expéditions, que vous soyez un utilisateur particulier ou professionnel, les acheteurs ne pourront choisir qu’un envoi suivi lorsqu’ils achètent chez vous. Après la 10e commande confirmée et reçue, les acheteurs pourront également acheter chez vous avec des modes de livraison non suivis. CardTrader dispose d’un système centralisé de paiement par un tiers.

Pour les envois suivis, l’argent est conservé par nos soins jusqu’à ce que l’acheteur ayant passé la commande marque l’envoi comme « Arrivé ».
En revanche, notre système de paiement par un tiers et notre protection ne s’appliquent pas aux commandes pour lesquelles un mode de livraison non suivi a été sélectionné ; le crédit est alors transféré dès que le vendeur marque la commande comme « Expédiée ».
Nous procédons ainsi car nous ne pouvons pas vérifier les envois non suivis.
‍

Politique d’expédition CardTrader Zero et délais de crédit

Le crédit issu des ventes CardTrader Zero est conservé jusqu’à ce que l’entrepôt CardTrader reçoive le colis et que la commande soit vérifiée par notre équipe CardTrader.

Le vendeur supporte tous les risques liés à l’expédition de ses commandes CardTrader Zero vers l’un de nos entrepôts ; CardTrader ne couvre aucune perte ni aucun dommage concernant les colis envoyés à l’un de nos entrepôts pour des commandes CardTrader Zero. Nous vous conseillons donc vivement de choisir un mode de livraison fiable et rapide et de veiller à emballer correctement tous les articles en suivant nos consignes.

Consultez la page Conditions d’utilisation CardTrader Zero pour obtenir toutes les informations sur le traitement des commandes CardTrader Zero.

Frais de livraison et mises à jour des tarifs

Les frais de livraison disponibles sur la plateforme sont déterminés en fonction des tarifs appliqués par les transporteurs et des conditions opérationnelles des services de transport concernés.

Ces tarifs peuvent faire l’objet de modifications périodiques, y compris à bref délai, en raison de facteurs externes indépendants de la volonté de CardTrader, notamment, à titre d’exemple et sans s’y limiter, des ajustements tarifaires des transporteurs, des variations des coûts de transport et de carburant, des conditions opérationnelles internationales, ainsi que des évolutions économiques et géopolitiques touchant les services logistiques.

En conséquence, CardTrader se réserve le droit de mettre à jour à tout moment les frais de livraison disponibles sur la plateforme afin de refléter ces changements.

Les tarifs de livraison applicables sont ceux publiés sur la plateforme au moment de la sélection du mode de livraison, disponibles dans la section Modes de livraison ; ils constituent la référence pour le calcul des frais de livraison appliqués à la transaction.

CardTrader s’engage à ce que ces mises à jour soient raisonnables et proportionnées, en phase avec les modifications appliquées par les transporteurs et avec les conditions du marché de la logistique.

Modes de livraison CardTrader Zero vers les clients finaux

Les seuils et tarifs pour les clients finaux sont disponibles à ce lien : https://www.cardtrader.com/fr/shipping_methods/zero
‍

‍
Plusieurs modes de livraison peuvent être proposés, selon que vous avez acheté des cartes à l’unité ou des produits scellés.




‍