Le film protecteur et les sceaux de sécurité sont les principaux indicateurs qu’un produit TCG est neuf et intact. Ils protègent le contenu, garantissent l’authenticité et préviennent toute manipulation. C’est pourquoi, lors de la vente de produits scellés, l’intégrité du film ou des sceaux est essentielle : tout défaut ou élément manquant peut remettre en cause la classification du produit comme scellé.
Produits avec film protecteur
Un produit ne peut être considéré comme scellé que s’il conserve son emballage d’origine intact. Le film sert de preuve de sécurité et d’authenticité. Toutefois, le film étant très fin, il peut présenter de légers défauts esthétiques dus à des facteurs involontaires (transport, pression ou vieillissement), à condition que ceux-ci ne compromettent pas l’intégrité, la protection ou l’authenticité du produit. Dans ce cas, le produit peut toujours être vendu comme scellé, dès lors qu’il respecte les critères minimaux de conformité.
✅ Défauts acceptables :
►Rayures superficielles sur le film.
►Petites ouvertures, micro-trous ou léger décollement (jusqu’à environ 1-2 cm), s’ils sont clairement involontaires et ne permettent en aucun cas d’accéder au contenu.
►Léger relâchement du film dû à la pression, au transport, à la chaleur ou au vieillissement.
⚠️Ces défauts doivent être clairement involontaires et ne doivent suggérer aucune manipulation.
Si de tels défauts sont déjà présents au moment de la vente, ils doivent être signalés dans un commentaire et documentés par des photos.
La tolérance maximale admise se limite à un seul défaut/une seule ouverture ne permettant pas de manipuler le contenu ni de compromettre l’originalité du produit.
❌Défauts inacceptables pour la vente :
►Film déchiré net ou présentant de larges ouvertures permettant une manipulation éventuelle du contenu.
►Bords ouverts ou film anormalement soulevé.
►Ruban adhésif, colle ou tout autre élément suggérant une tentative de refermer le produit.
►Tout signe indiquant que le produit a déjà été ouvert.
❌ Les produits sans film ne peuvent pas être vendus comme scellés lorsque le film est requis, même si d’autres sceaux d’origine (tels que des autocollants de garantie ou des languettes d’ouverture) sont présents, car ceux-ci ne remplacent pas le film protecteur complet.
⚠️ En cas de doute sur l’intégrité de l’emballage, ou si les exigences minimales ne sont pas respectées, le produit ne peut pas être vendu comme scellé. Dans ce cas, le contenu doit être vendu à l’unité. Toute annonce ne correspondant pas à un produit scellé sera supprimée.
Sceaux adhésifs ou fermetures collées (sans film)
Certains produits TCG sont distribués sans film extérieur, mais sont tout de même considérés comme scellés grâce à la présence d’un sceau de sécurité (autocollants officiels, fermetures collées par le fabricant, étiquettes ou bandes de sécurité).
Dans ce cas, il est normal que le temps, la chaleur ou le transport provoquent un léger décollement. Un sceau légèrement décollé, partiellement soulevé ou aux bords relevés est toléré, à condition qu’il ne présente clairement aucun signe de manipulation et que le produit reste intact et non ouvert.
✅ Défauts acceptables :
►Sceau de garantie partiellement décollé ou aux bords soulevés, mais avec une preuve d’intégrité supplémentaire (par ex. languette d’ouverture intacte ou autres autocollants du côté de l’ouverture).
►Légers résidus de colle ou léger déplacement du sceau, compatibles avec le transport ou l’âge du produit.
►Fermeture d’origine pas parfaitement alignée/plate, à condition qu’aucune manipulation ne soit possible et que l’emballage reste entièrement scellé.
❌ Défauts inacceptables pour la vente :
►Sceau entièrement retiré ou manquant.
►Fermeture forcée, manquante ou visiblement endommagée.
►Ruban adhésif supplémentaire ajouté, ou signes visibles d’ouverture et de refermeture.
►Impossibilité de confirmer l’intégrité d’origine du produit.
❌ Un produit sans film qui est ouvert, dépourvu de son emballage d’origine ou auquel il manque des éléments ne peut pas être vendu comme scellé dans une annonce de produits neufs/scellés.
⚠️ Un produit sans film ne peut être considéré comme scellé que si son sceau d’origine (autocollant, colle, languette d’ouverture) est toujours présent et clairement intact.
Si ce n’est pas le cas, le produit ne peut pas être vendu comme scellé dans son intégralité sur la plateforme. Son contenu peut toutefois être vendu à l’unité dans les annonces correspondantes.
Exemples :
Booster Box ouverte → vendez les boosters à l’unité.
Starter Deck ouvert → vendez les cartes à l’unité.
Autocollants, étiquettes et prix apposés par les revendeurs ou distributeurs
Les étiquettes de prix, codes-barres ou étiquettes informatives apposés par les revendeurs ou les distributeurs sur l’emballage extérieur n’affectent pas l’éligibilité du produit à la vente. Le produit est considéré comme conforme, scellé et non manipulé. Ces éléments doivent toutefois répondre à un objectif cohérent avec l’activité normale d’un revendeur ou d’un distributeur, comme l’indication du prix, du code-barres ou d’informations sur le produit.
Les éléments apposés dans le seul but de couvrir, de dissimuler ou d’altérer une partie quelconque de l’emballage ou du sceau ne sont pas considérés comme acceptables. Par exemple, du ruban adhésif ne peut pas être utilisé pour couvrir une ouverture dans l’emballage, et il est interdit d’appliquer du ruban d’emballage ordinaire ou des autocollants sans finalité commerciale ou informative précise.
Dans la mesure du possible, les vendeurs sont donc invités à mettre en vente les articles comportant des éléments supplémentaires apposés par des revendeurs ou des distributeurs avec des photographies claires et détaillées, afin que les acheteurs puissent vérifier à l’avance l’état de l’emballage et de ces éléments.
Comment acheter des articles dont l’emballage est exempt d’imperfections esthétiques ?
Si un acheteur souhaite acheter un article scellé avec la garantie qu’il est totalement exempt d’imperfections esthétiques, nous lui recommandons de contacter le vendeur au préalable pour demander des photographies détaillées du produit, puis de procéder à l’achat en utilisant le bouton bleu CardTrader Direct (vente directe).
CardTrader Zero considère néanmoins comme conformes et acceptables les articles présentant des étiquettes de prix, un léger soulèvement ou décollement, de légères imperfections ou d’autres défauts purement esthétiques, à condition que ceux-ci ne compromettent pas l’intégrité du sceau, de l’emballage ou du contenu.