Guida per compratori CardTrader Zero

Per noi è fondamentale che tu comprenda il funzionamento dei vari servizi offerti dalla nostra piattaforma, per garantirti un'esperienza di acquisto semplice, rapida e senza complicazioni, pensata su misura per te.

Consulta la nostra guida per scoprire tutte le funzionalità e apprendere come acquistare facilmente i tuoi prodotti preferiti!

Aggiungere un prodotto al carrello

Ci sono 3 modi diversi per acquistare un prodotto su Cardtrader, a seconda del servizio che meglio si adatta alle tue esigenze:

CARDTRADER DIRECT
Aggiungendo un articolo con questo bottone blu, effettuerai un acquisto diretto dal venditore. Se acquisti da due o più venditori differenti, dovrai considerare che ogni acquisto avrà separati costi di spedizione a tuo carico.

CARDTRADER ZERO
Aggiungendo un articolo con questo bottone giallo, utilizzerai il servizio ZERO. Il prodotto acquistato verrà spedito dal venditore alla nostra sede, dove verrà controllato e preparato per la spedizione. Grazie a questo serivizio, potrai continuare ad aggiungere nuovi articoli comprandoli da qualsiasi venditore abilitato senza preoccuparti di pagare diverse spedizioni. L'unica spedizione a tuo carico sarà quella finale, dalla nostra sede a te. Puoi domandare la richiesta di spedizione una volta che le carte saranno segnalate come "pronte" all'invio.
Per risparmiare al massimo sulle spese di spedizione, ti consigliamo di attendere che tutte le carte acquistate o una parte siano pronte per essere spedite.

ZERO 1-DAY
Aggiungendo un articolo con questo bottone verde, farai un acquisto tramite servizio Zero con la differenza che sarà già pronto per la spedizione per il giorno successivo! Non dovrai aspettare i tempi di spedizione del venditore e di controllo Zero, le carte e prodotti che compri segnalati dal bottone "Ready" sono tutti già controllati e disponibili nella sede per esserti inviati!

Per controllare lo stato degli oggetti acquistati, utilizza la pagina dedicata CT Zero.

Tempi di arrivo di un acquisto Zero

Con il servizio Zero, potrai acquistare da venditori aderenti al programma pagando solo la spedizione da CardTrader a te. Non dovrai pagare costi aggiuntivi anche se acquisti da venditori internazionali.

Ricorda che i tempi di attesa per l'arrivo dell'oggetto acquistato alla nostra sede variano in base alle tempistiche del venditore. Aggiungendo prodotti tramite il tasto ZERO, considera qualche giorno per la spedizione e il transito dal venditore alla nostra sede principale, dove verrà effettuato il controllo di conformità dell'articolo.

Sono segnalati tramite l'icona "3+ Weeks" i venditori che impiegano più di 3 settimana a far arrivare gli oggetti venduti alla sede principale di CardTrader dal momento della loro spedizione settimanale.

Se desideri ricevere il prodotto nel minor tempo possibile, ti consigliamo di acquistare tramite Zero 1-Day: i prodotti aggiunti tramite il tasto "ZERO 1-Day" (verde) sono già pronti per la spedizione finale da CardTrader a te.

Una volta che una parte del tuo ordine Zero o tutti gli oggetti saranno contrassegnati come pronti per la spedizione, potrai procedere al pagamento dell'unica spedizione dalla sede CardTrader a te selezionando il metodo di spedizione dalla tendina. Riceverai l'ordine contentente tutti i prodotti acquistati tramite Zero nei tempi indicativi del metodo di spedizione da te selezionato.

CARDTRADER ZERO
icona di tutti i venditori che effettuano la spedizione settimanalmente alla sede Cardtrader. Aspettati di avere le carte pronte per la spedizione nel minor tempo possibile, considerando i giorni destinati alla spedizione e transito dei tuoi prodotti dal venditore alla sede Cardtrader.

CARDTRADER ZERO 3+weeks
icona di venditori che impiegano più tempo a far arrivare gli articoli alla nostra sede. Questo indicatore avvisa gli utenti di dover considerare tempi di attesa maggiori, in quanto l'oggetto proviene da un venditore internazionale.
Considera dal momento dell'acquisto 3+ settimane che l'oggetto sia pronto per la spedizione finale.

CARDTRADER ZERO 1-Day
icona degli articoli pronti per la spedizione dalla sede Cardtrader. Gli oggetti che compri risulteranno pronti per la spedizione finale il giorno seguente all'acquisto, senza tempi di attesa.

Controllare lo stato di un articolo in arrivo

Dalla pagina dedicata ordini "CT Zero" puoi monitorare tutti gli articoli acquistati utilizzando l'icona "where is my card" sul lato destro.

Nel caso ci fossero ritardi, è possibile che la carta sia risultata non conforme in fase di controllo e dunque riacquistata nuovamente da un altro venditore in modo da garantirti sempre l'articolo comprato nelle condizioni, lingua e attributi che hai originariamente comprato.

Nel paragrafo "Accettare articoli difformi entro una soglia di prezzo" ti diamo le informazioni nel caso volessi comunque ricevere delle carte anche se difformi entro una soglia di prezzo selezionabile.

Accettare o meno articoli difformi entro una soglia di prezzo

Puoi scegliere in qualunque momento di accettare entro una soglia di prezzo le carte che comportano difformità di condizione, lingua o edizione dalla pagina CT ZERO dal selettore "Accept non-compliant items with value less or equal to:"
‍In questo modo, potrai scegliere se accettare di ricevere oggetti senza attendere che vengano riacquistate nel caso il venditore inviasse l'edizione sbagliata, una carta di condizioni inferiori o lingua differente da quella da te originariamente acquistata.

Tutti gli articoli venduti tramite Zero che arrivano in sede di controllo e non risultano conformi alle proprietà  di acquisto (lingua, foilatura, condizioni, edizione...) vengono rifiutati. Nel momento del controllo, viene eseguito un riacquisto automatico dell'articolo entro una soglia di prezzo.

Tieni presente, nel caso di non conformità dell'oggetto a ciò che hai comprato, che è possibile non venga riacquistato nei seguenti casi:
► Non è presente un altro articolo in vendita tramite Zero con le stesse proprietà (lingua, condizione, edizione)
► Non è presente un altro articolo in vendita tramite Zero entro la fascia di prezzo perchè avvenga il riacquisto.

Gli articoli che non è stato possibile riacquistare comparirarnno nel riquadro "Cards not available" e ti verranno rimborsati automaticamente.

Comprare prodotti sigillati

Ti raccomandiamo di considerare che i prodotti "sigillati" sulla nostra piattaforma devono rispettare delle condizioni minime di vendita.
Non sono garantite condizioni perfette e sempre impeccabili sulle confezioni, poichè consideriamo un minimo di tolleranza e usura dovuta al tempo, al materiale, all'imballaggio e trasporto*.

Un oggetto per essere venduto "sigillato" (quali box di bustine, mazzi precostruiti, interi case di prodotti specifici, confezioni speciali...) deve rispettare assolutamente le seguenti condizioni:

►Sigillo Intatto e Assenza di Manomissioni
Se il prodotto è dotato di una pellicola protettiva o di un sigillo originale del produttore, questi devono essere integri e non rimossi.
È accettabile la presenza di piccoli segni superficiali sulla pellicola, purché non compromettano la sua integrità.

⚠️ Non devono essere presenti segni di manomissione, come lacerazioni, piegature anomale, residui di colla o nastro adesivo che possano far sospettare un'apertura precedente o un tentativo di richiusura. Qualsiasi anomalia che suggerisca una possibile alterazione del prodotto potrebbe comportarne il rifiuto da parte nostra.

Vengono tollerati:
✔️ Leggeri graffi superficiali
✔️ Piccole ammaccature su angoli
✔️ Leggeri segni di usura su bordi

Nel caso ci fosse un lieve difetto sulla pellicola protettiva/sigillo, il prodotto viene considerato "conforme" in quanto il contenuto risulta integro da danni o manomissioni.

► Condizioni Esterne Accettabili
Il prodotto non deve presentare danni evidenti o impatti significativi sulla confezione che possano compromettere il contenuto.
Lievi segni di usura da trasporto possono essere tollerati, ma non accettiamo in alcun modo:

❌ Segni di taglio o lacerazioni evidenti
❌ Ammaccature o botte evidenti
❌ Applicazioni di nastro adesivo o colla
❌ Confezioni scolorate o macchiate
❌ Alterazioni manuali (segni di pennarello, scritte, ecc.)
❌ Confezioni aperte

⚠️Prodotti che sono evidentemente usurati non devono in alcun modo essere messi in vendita!! Qualsiasi prodotto sigillato che risulta aperto o danneggiato, non conforme alla vendita come sigillato, deve essere venduto singolarmente nelle condizioni corrette
(es. la confezione del mio starter deck è aperta o danneggiata -> metto in vendita le singole carte presenti nel starter deck).


*Se vuoi acquistare un prodotto sigillato da collezionare con la garanzia di riceverlo senza minime imperfezioni, ti consigliamo di effettuare un'acquisto diretto dal venditore domandando foto e informazioni aggiuntive.
Se vuoi acquistare un prodotto sigillato tramite servizio CardTraderZero, aspettati di accettare i termini di tolleranza previsti per i prodotti sigillati sopra elencati.

Comprare accessori sciolti o confezioni vuote

Sulla nostra piattaforma sono presenti inserzioni di singoli pezzi di bundle o kit, che possono essere venduti e acquistati separatamente dal prodotto sigillato originale.

Tutti i prodotti sciolti (quali dadi, sleeves, confezioni vuote, tappetini...) devono rispettare le condizioni minime di vendita:

TIN e CONFEZIONI VUOTE
✔️ Leggeri graffi superficiali
✔️Piccole ammaccature su angoli
✔️ Leggeri segni di usura su bordi
❌ Segni di taglio o lacerazioni
❌ Ammaccature o botte evidenti
❌ Applicazioni di nastro adesivo o colla
❌ Confezioni sporche o macchiate
❌ Alterazioni manuali (segni di pennarello, scritte, ecc.)

DADI / MONETE / SEGNALINI
✔️ Mancanza di plastica/pellicola originale
✔️ Leggeri segni di usura su bordi o superficie
❌ Segni di taglio, ammaccature o danni evidenti
❌ Alterazioni manuali (segni di pennarello, scritte, ecc...)

TAPPETINI
✔️ Mancanza di pellicola/custodia originale (consigliabile da segnalare nell'inserzione)
✔️ Leggeri segni di usura su bordi o superficie
❌ Segni di taglio, lacerazioni o abrasioni
❌ Alterazioni manuali (segni di pennarello, scritte, ecc...)

SLEEVES / BUSTE PROTETTIVE / TOPLOADER
✔️ Mancanza di pellicola/custodia originale (consigliabile da segnalare nell'inserzione)
✔️ Leggeri segni di usura su bordi o superficie
❌ Segni di taglio, lacerazioni o abrasioni
❌ Alterazioni manuali (segni di pennarello, scritte, ecc...)

ALBUM
✔️ Mancanza di pellicola/custodia originale (consigliabile da segnalare nell'inserzione)
✔️ Leggeri segni di usura su bordi o superficie
❌ Segni di taglio, lacerazioni o abrasioni
❌ Alterazioni manuali (segni di pennarello, scritte, ecc...)
❌ Macchie o sporcizia evidenti
❌ Pagine danneggiate
❌ Apertura non funzionante


*Se vuoi acquistare un prodotto da collezionare con la garanzia di riceverlo senza minime imperfezioni, ti consigliamo di effettuare un'acquisto diretto dal venditore domandando foto e informazioni aggiuntive.

Se vuoi acquistare un prodotto sigillato tramite servizio CardTraderZero, aspettati di accettare i termini di tolleranza previsti per i prodotti sigillati sopra elencati.